Internetinės parduotuvės sėkmė priklauso nuo lankytojų, paverstų klientais skaičiaus.
Internetinės parduotuvės tikslai:
- kuo daugiau lankytojų (daugiau lankytojų – daugiau šansu paversti)
- kuo didesnis lankytojų pavertimo klientai procentas (konvesija)
Konversija – lankytojai atlike veiksma dalinti is unikaliu lankytoju skaiciaus dauginti is 100 procentu.
Paieškos sistema – programa, kurios tikslas pateikti ieškotojui kuo tiksliau užklausą atitinkančius rezultatus.
(pavyzdys su google) – tukstancius kartu matytas vaizdas.
Padarau paieska ir paaiskinu pagrindines dalis.
Lankytojas – žmogus apsilankęs Internetinėje parduotuvėje ar svetainėje.
Kas yra klientas? – klientas, tai lankytojas, kuris ką nors nusiperka.
Pageidautinas kelias ir tikslas: Paieškos sistema – lankytojas – klientas
Lankytojas taps klientu kai:
- susipažinimas su pasiūlymu
- įsitikinimas, kad tai geriausias pasiūlymas
- įsitikinimas, kad pasiūlymas įvykdomas (saugumas/patikimumas)
- sėkmingas kontaktas/pirkimas
- sėkmingo pirkimo įsiminimas